جایگاه های پرداخت (بازاریابی اینترنتی)

.چنانکه قبلا بیان شد بسیاری از تبادلات به صورت انلاین صورت نمی گیرد زیرا بسیاری از شرکتها از وب سایت خود تنها به عنوان ابزار پشتیبانی فروش استفاده می نمایند. علاوه بر این حتی اگر بخشی از تبادلات به صورت انلاین شود، لازم نیست که تمام پرداختها به ان صورت انجام شود

    .چنانکه قبلا بیان شد بسیاری از تبادلات به صورت انلاین صورت نمی گیرد زیرا بسیاری از شرکتها از وب سایت خود تنها به عنوان ابزار پشتیبانی فروش استفاده می نمایند. علاوه بر این حتی اگر بخشی از تبادلات به صورت انلاین شود، لازم نیست که تمام پرداختها به ان صورت انجام شود

 مراحلی خاص در یک فرایند پرداخت شامل موارد ذیل است :

 صلاحیت داشتن کنترل عدم اعسار 

کنترل اثبات نشانی 

شناسایی طرفهای قرارداد

• مطابقت با فهرست سیاه (پایگاههای اطلاعاتی متقلب

انجام تعاهد ات

نکته: هر روش پرداخت مراحل ویژه خود را دارد. لیست فوق تنها ترسیم مراحلی خاصی است که به یک روش خاصی پرداخت مربوط نمی باشد. علاوه بر این اغلب به دلایلی یک یا چند مرحله را نمی توان به صورت اتوماتیک و Online انجام داد. برای مثال یک بانک کوچک ممکن است دسترسی به پایگاههای جهانی دارندگان کارت اعتباری Visa را نداشته باشد، در نتیجه کنترل و شناسایی نشانی باید به صورت دستی (مثلا با فکس) انجام شود. در بعضی از کشورها (عمدتاً در ایالات متحده آمریکا) چندین شرکت مانند( WWW.ibill.com) خدمات پرداخت اتوماتیک و Online را ارائه می دهند. این شرکتها اغلب پردازشگران نامیده می شوند. زیرا اکثر پرداختهای ONLINE با استفاده از کارتهای اعتباری انجام می گیرد. اخیراً تعدادی از ارائه دهندگان خدمات اینترنتی بزرگ WWw.justnet.ne.jp، www.cybershop.com.sg ،www.store.yahoo.com ) WWW.Commercmaker.com) خدمات کامل تجارت الکترونیکی، از جمله خرید با کارت اعتباری را ارائه می دهند. ولی
این بازارها تنها در دسترسی شرکتهای داخلی می باشند.

بازاریابی فرد به فرد (مشتری یابی انبوه) 

یک وب سایت در صورت هماهنگ شدن با هر یک از کاربران، وظایف بازاریابی فرد به فرد را انجام خواهد دهد. علاوه بر این وب سایتی که بتواند سلایق کاربران خود را پیش بینی نماید، می تواند درخواستهای داده کاوی را بکار برد. سایتهایی که امکان بازاریابی فرد به فرد و درخواست اطلاعات را ارائه می نمایند، نیاز به مهارتهای برنامه نویسی تخصصی دارند. آنها از نظر فنی بهترین هستند و در نتیجه توجه عمومی زیادی را به خود معطوف نموده اند. با این حال غالباً هزینه های برنامه نویسی و تنظیم این گونه سایتها سرسام آورند. لذا بسیاری از آنها در ابتدامتضرر می شوند. بدیهی است در حال حاضر این گونه سایتها برای کشورهای در حال توسعه در اولویت نیستند. ولی ما از این فرصت برای تجزیه و تحلیل نحوه کار آنها استفاده

می نماییم.

عواملی که در یک وب سایت بر اساس نوع کاربران تغییر می کنند کدام اند :

محتوی( متن از جمله زبان، بنرهای تبلیغاتی و…)

ارائه محتوی (مثلا طراحی: به Custom CNN مراجعه نمایید)

- پارامترهای فوق در اثر عملکرد چه چیزی تغییر می کنند؟

• عملکرد داده های وارد شده توسط کاربران علایق، پیشبینه، عبارات جستجو، معاملات از جمله خرید ها)

عملکرد ردپاهای به جا مانده از کاربران( مکان تقریبی سکونت...) 

نکته: داده ها و رد پاها را می توان در سایتهای مورد بازدید یا در سایتهای مرتبط با آنها

ردیابی نمود.

کاربردهای بازرگانی بازاریابی فرد به فرد یا داده کاوی کدامند؟

تبلیغات هدفمند 

• مجلات الکترونیک مشتری پسند (مثلا CustomCNN)

• پیشنهادهای فروش

یک ناشر وب سایت چه چیزهاییع هایع تولند راجع به کاربران خود بر اساس ردپاهای  آنها بداند؟

این ادعا بسیار است که اینترنت حریم خصوصی افراد را از بین میبرد. اجازه دهید ببینیم یک ناشر وب سایت چه اطلاعاتی می تواند در مورد کاربران خود بر اساس ردپاهای انها به دست اورد.

یک آدرس IP، مثلا ۱۹۵.۱۸۶.۱۱.۲۳۶، و آدرس DNS مربوط، مثلا bluewin.ch ،gem11pub236 که معمولاً توسط یک IAP اختصاص می یابد( یعنی آدرس یک

IP برای هر ارتباط متفاوت می باشد). به عبارت دیگر با تجزیه و تحلیل آدرسهای IP/DNS برادر بزرگتر (دولت) می تواند مکان احتمالی و تقریبی ولی نه هویت دقیق کاربران خود را بدست آورد.

می تواند تمام صفحات مورد استفاده کاربران را در گذشته و حال یعنی چه موقع ، چه صفحاتی و به چه ترتیبی) در یک سایت مشخصی یا گروهی از سایتهای مرتبط پیگیری نماید. 

• کاربران از کدام صفحه وب می آیند URL مورد مراجعه) مثلا از کدام بنر تبلیغاتی. 

• جستجوگر و سیستم عامل و زبان مورد استفاده کاربران آن.

نکته مهم: اطلاعاتی که یک ناشر می تواند در مورد کاربران خود علیرغم میل آنها بداند -- بسیار کمتر از آن چیزی است که فکر می شود. کاربری که نمی خواهد به هیچ عنوان ردی از خود بر جای بگذارد، می تواند خدمات ویژه ای بکار برد و هزینه مربوط را نیز بپردازد. مثلاً با این حال یک ناشر www.anonymizer.com سایت می تواند از تمام دادههایی که یک کاربر داوطلبانه و در طول موارد زیر وارد میکند مطلع شود: 

عضویت 

• یک معامله مثلا خرید و..) 

تحقیقات مبتنی بر کلمات و عبارات کلیدی

یک ناشر می تواند کاربران خود را از یک جلسه تا جلسه بعد با استفاده از فنون زیر مورد شناسایی قرار دهد: 

- یک به اصطلاح کلوچه واقع در دیسک سخت کاربران 

- اسامی و کلمه عبور کاربران که باید توسط آنها وارد شود (مگر این که در یک کلوچه ذخیره شده باشند. اسامی و کلمات عبور کاربران برای شناسایی با یک پایگاه دادهها مقایسه می شوند.

اطلاعات راجع به کاربران در یکی از موارد زیر ذخیره میشوند:

- در کامپیوتر شخصی کاربران، در یک کلوچه تحت کنترل مستقیم کاربران)

- در کامپیوتر یکی از ناشران تحت کنترل مستقیم کاربران نمی باشد)

- در کامپیوتر یکی از انجمنهای ناشران که تحت کنترل مستقیم کاربران نمی باشد)

نکته فنی : یک کاربر دیدن یک سایت در چند جا ردپاهایی از خود بر جای می گذارد از جمله:

- سرور سایت مورد بازدید.

- سرور ارائه دهنده خدمات دسترسی به اینترنت (IAP).

در کامپیوتر شخصی خود و در پروکسی شبکه داخلی خود در صورت وجود داشتن.

با این فرضی که ناشرین سایت، ارائه دهندگان خدمات اینترنتی و اداره کنندگان شبکه بخواهند ردپا و اطلاعات مبادله شده را ردیابی نمایند، در این صورت باید از لحاظ فنی این امکان که دریابند یک سایت در یک زمانی مشخصی از کدام کامپیوتر شخصی (و نه لزوماً توسط چه کسی) مورد استفاده قرار می گیرد وجود داشته باشد. چنین فرضی کاملا غیرواقعبینانه است مگر در یک روند قضایی مهم.

امنیت وب (بازاریابی اینترنتی)

معیارهای کلیدیی برای انتخابات ارائه دهنده حضور در وب (WDP) بازاریابی اینترنتی

اجرای انلاین زنجیره ارزش(بازاریابی اینترنتی)

مشکلات اولیه وب (بازاریابی اینترنتی)

چگونگی مدیریت فهرستهای پستی

مشاهده تمامی مقالات