کارشناسان با انجام یک بررسی جدید نام 10 عنوان شغلی در حوزه فناوری ارتباطات و اطلاعات که در سال 2010 به عنوان برترین مشاغل شغلی محسوب می شوند و بیشترین نیاز برای آنها احساس می شود، را منتشر کردند. به گزارش خبرنگار فارس، متخصصان فناوری که این روزها دنبال فرصت شغلی جدید هستند، باید توجه داشته باشند که در سال 2010 وضعیت اشتغال زایی در صنعت فناوری ارتباطات و اطلاعات بهبود یافته و نرخ بیکاری در این حوزه نسبت به سال قبل کمتر شده است. این روزها شاهد کاهش اخراج کارمندان از شرکت های بزرگ و افزایش اشتغال زایی در زمینه آی سی تی هستیم و کارشناسان بر پایه یک بررسی جدید اعلام کردند که در این صنعت، به مهارت سیستم های مجازی سازی، فناوری های مبتنی بر اینترنت، امنیت شبکه و مهارت سیستم های رایانه ای اجتماعی بیش از دیگر مهارت ها نیاز است و افرادی که تخصص های یاد شده را دارند، سریع تر جذب شرکت ها و سازمان های مربوطه می شوند. با وجود اینکه صنعت جهانی آی تی شاهد کاهش اثرات ناشی از بحران اقتصادی است، اما این روند تضمینی بر اشتغال زایی کلیه متخصصان این صنعت محسوب نمی شود. مارک مک دونالد مدیر گروه مطالعاتی مرکز تحقیقات برنامه های اجرایی گارتنر در این خصوص توضیح می دهد: جریان اشتغال زایی در صنعت فناوری اطلاعات در سال 2009 میلادی با مشکلات عدیده مواجه شد. در سال 2002 نیز وضعیت کار در حوزه فناوری با مشکلات فراوانی مواجه شد که در آن سال پس از پایان بحران اقتصادی، از 10 فردی که در این زمینه بیکار شده بودند، یک نفر به کار خود بازگشتند. اما احتمال می رود که هم اکنون این روند به این خوبی دنبال نشود و بیکاران صنعت آی تی نتوانند به راحتی شغل جدید پیدا کنند. در سال 2002 شرکت ها با اتخاذ تصمیمات جدید، کاهش دستمزدها و تاخیر در اجرای پروژه های خود توانستند بار دیگر به شرایط عادی بازگردند. اما در سال جاری هنوز شاهد این وضعیت نیستیم. با این وجود باید این نکته را به خاطر داشت که برخی مهارت ها در حوزه فناوری اطلاعات همچنان محبوب هستند و سازمان های مختلف تمایل فراوان به جذب آن ها دارند. به هر حال، کارشناسان با انجام یک بررسی جدید نام 10 عنوان شغلی در حوزه فناوری ارتباطات و اطلاعات را که در سال 2010 به عنوان برترین مشاغل شغلی محسوب می شوند و بیشترین نیاز برای آن ها احساس می شود را منتشر کرده اند. نام این 10 عنوان شغلی را به ترتیب در زیر می خوانیم: متخصص امنیت مرور اندک اخبار و گزارش های منتشر شده در ماه های گذشته نشان می دهد که بزرگترین مشکل برای شرکت ها و سازمان ها در سال گذشته مشکل امنیتی بوده است. این روند در سال جاری نیز تغییر نکرده و همچنان ضعف امنیتی و حفره های موجود در سیستم های اینترنتی، رایانه ای و شبکه ای به وضوح دیده می شود. این مسئله موجب شده است تا در سال 2010 کارشناسان امنیتی بیشترین فرصت شغلی را پیش روی خود ببینند و از تخصص خود به بهترین شکل استفاده کنند. "تام سیلور " مدیر مرکز dice.com در این خصوص خاطرنشان می سازد: اگر شما بدانید که چطور اطلاعات سازمان خود را به صورت ایمن نگه دارید، شما به نیاز خود برای دیروز، امروز و فردا پاسخ گفته اید. "انجمن صنعت فناوری رایانه ای " موسوم به comptia در اواخر سال 2009 نظرسنجی گسترده ای را روی 1537 کارمند انجام داد و دریافت که 37 درصد آن ها قصد دارند ظرف پنج سال آینده در زمینه امنیت تخصص بگیرند. همچنین، 20 درصد این افراد اظهار داشته اند که در مدت مشابه قصد دارند در زمینه هک و امنیت تحصیل کنند و 13 درصد دیگر هم توضیح داده اند که تحصیل در حوزه قانون و سیستم های برخورد قانونی با مشکلات امنیتی، اقدام بعدی آن ها برای تحصیل است. مدیریت سیستم های مجازی در حالی که بسیاری از مدیران فناوری در سازمان ها هنوز با واژه "مجازی" و سیستم های وابسته آشنایی ندارند، این تخصص هم اکنون به سرعت در حال گسترش است و به گفته کارشناسان امر، بر گستره فعالیت های آن روز به روز افزوده می شود. اندی مان از محققان "انجمن مدیریت سازمانی" در این خصوص توضیح می دهد: مجازی سازی و فناوری های خودکارسازی سازمانی از جمله قابلیت های اینترنتی محسوب می شوند که اهمیت آن ها کم کم بر سازمان ها و شرکت ها نمایان می شود. سرورهای مجازی در شبکه های رایانه ای و سیستم های خودکارسازی هم اکنون می توانند مانیتورینگ، مدیریت سازمانی، امنیت شبکه و یکپارچه سازی سیستم های سازمانی کاربر فراوان دارند و بسیار مورد استفاده قرار می گیرند. مجازی سازی در اصل یک اتفاق جدید در حوزه فناوری ارتباطات و اطلاعات محسوب می شود و نوآوری های فراوانی در زمینه آن صورت می گیرد. کارشناسان بر این باورند که شرکت های بزرگ در حوزه فناوری این روزها متخصصان مجازی سازی را به صورت گسترده جذب می کنند و در تلاشند دانش خود در این زمینه را افزایش دهند. این فرصت ها باعث شده است تا فعالان در این زمینه بتوانند بهتر از دیگر متخصصان فناوری جذب مشاغل جدید شوند. مدیریت ابزار شرکت هایی که برنامه ریزی صحیح برای نیاز خود به منابع جدید ندارند، هزینه های فراوانی را به خود تحمیل می کنند و در پایان نتیجه قابل ملاحظه ای به دست نمی آورند و نمی توانند پاسخ درست به نیازهای تجاری و بازرگانی خود دهند. این مسئله که اهمیت فراوانی دارد، سوژه دو تحقیق مجزایی بود که در شرکت های تحقیقاتی فارستر و گارتنر انجام شد. مرکز فارستر در پایان این بررسی اظهار داشت که مدیر ماشین آلات و ابزار امروزه به یکی از نقش های کلیدی در سازمان های بزرگ تبدیل شده است که می تواند با تحلیل منابع موجود و منابع مورد نیاز، نیازهای آتی سازمان را به خوبی پیش بینی کند و از قبل، سازمان را برای پاسخگویی به این نیازها آماده سازد. "اولاین هابرت" تحلیلگر ارشد مرکز فارستر در این زمینه توضیح می دهد: با توجه به شرایط اقتصادی حاضر و ادامه یافتن اثرات بحران اقتصادی، کاهش زیرساخت ها، منابع و امکانات سازمانی مهم ترین اولویت برای صنعت آی تی محسوب می شود. تنها شخصی که می تواند این جریان را به موفقیت به جلو هدایت کند، مدیر ماشین آلات و ابزار رایانه ای سازمانی است. مرکز تحقیقاتی گارتنر نیز در بررسی مجزای خود به این نتیجه رسیده است که این مهارت این روزها بسیار مورد توجه قرار گرفته و به نیاز اصلی سازمان ها تبدیل شده است. مهندس شبکه شرکت تحقیقاتی گاتنر در پایان مطالعه ای جدید اعلام کرده است که در سال 2010 میلادی نیاز به شبکه های جدید رایانه ای و فناوری های ارتباطی اطلاعاتی و صوتی به طور چشمگیر افزایش می یابد و این جریان به این معنی خواهد بود که در ادامه، نیاز به متخصصان و مهندسان شبکه نیز افزایش خواهد یافت. مک دونالد از تحلیلگران مرکز گارتنر در این زمینه گفت: آینده صنعت آی تی و رقابتی تر شدن بازار آن، نیازمند گستردگی شبکه های موجود و یکپارچه شدن آن ها است. اگرچه از مجموع درآمد شرکت ها در سال 2009 کاهش یافت، اما مدیران اطلاعاتی سازمان ها هم اکنون گزارش داده اند که قصد افزایش سرمایه گذاری های خود در زمینه شبکه را دارند و به فعالیت های خود در این زمینه ادامه می دهند. متخصص سیستم های متن باز شرکت ها به دنبال مواجه با بحران اقتصادی به دنبال کاهش هزینه های خود هستند و روی آوردن به سیستم های متن باز از مهم ترین روش هایی محسوب می شود که می تواند این کاهش هزینه را به دنبال داشته باشد. در حالی که بسیاری از تولیدکنندگان نرم افزارهای متن باز این روزها سیستم های پشتیبانی و نگهداری از محصولات خود را ارایه می دهند، مدیران فناوری قصد دارند متخصصان بیشتری در این زمینه جذب کنند تا با سرمایه گذاری روی آن ها، مدیریت نرم افزارهای متن باز را به طور کامل در دست بگیرند تا جلوی هرگونه مشکل در این زمینه گرفته شود. "مایکل کرون" از موسسان مرکز ارایه منابع آی تی bluewolf در یک مصاحبه جدید اظهار داشته است: ما هم اکنون شاهد افزایش نیاز بازار با سیستم های متن باز هستیم و این امر نشان دهنده افزایش نیاز بازار به متخصصان متن باز است. نرم افزارهای متن باز این روزها محبوبیت بیشتری کسب کرده اند و به صورت گسترده تر به فروش می رسند. مدیر پشتیبانی خدمات آن دسته از کارشناسان آی تی که قصد افزایش مهارت خود در زمینه شناسایی مشکلات داخلی و بهینه سازی شبکه، سیستم ها و ابزارهای سازمانی را دارند، در سال 2010 فرصت های شغلی بیشتری را پیش روی خود خواهند دید. این افراد که به عنوان امیدهای جدید سازمان ها محسوب می شوند، شکاف میان سیستم های سازمانی را از میان برمی دارند و باعث می شوند که هزینه های سازمان در نگهداری از زیرساخت ها و تجهیزات موجود به حداقل برسد. مرکز تحقیقاتی فارستر به شرکت ها توصیه کرده است: با داشتن مدیر پشتیبانی خدمات، ایمن تر به جلو گام بردارید و نگران مشکلات پیش آمده نباشید. این امر می تواند اطمینان لازم برای تکمیل چرخه ارایه خدمات سازمانی را فراهم کند و سازمان ها را بدون بروز هرگونه مشکل به جلو هدایت نماید. مدیریت سیستم های ذخیره سازی اطلاعات پزشکی طی سال های اخیر سرمایه گذاری های فراوانی در زمینه الکترونیکی کردن خدمات بهداشتی و درمانی در دنیا صورت گرفته است و به دنبال آن، پیش بینی می شود که در سال 2010 میلادی نیاز بازار بر کارشناسان خدمات الکترونیکی و مجازی بهداشتی و درمانی افزوده شود. مرکز comptia از ایجاد 70 هزار موقعیت شغلی جدید در زمینه خدمات الکترونیکی بهداشتی و درمانی در 12 ماه آینده خبر داده است. این جریان به دنبال تصویب قوانین جدید در دولت آمریکا مبنی بر گسترده سازی خدمات بهداشتی و درمانی الکترونیکی صورت می گیرد. یکی از مدیران ارشد مرکز comptia در این باره توضیح می دهد: در تلاشیم تا دریابیم که تخصص های مرتبط با خدمات الکترونیکی بهداشتی و درمانی در سال جاری تا چه اندازه گسترش می یابند. متخصص منابع نرم افزارهای-به عنوان-خدمات، سرویس های مبتنی بر اینترنت، خدمات مدیریت شده، سیستم های برونسپاری سازمانی از جمله تخصص هایی محسوب می شود که این روزها بسیار مورد توجه قرار می گیرند و مدیران آی تی در حال ادامه تحصیل در آن ها هستند. این تخصص ها سازمان را با منابع جدید آشنا می کنند و نسل جدید امکانات رایانه ای و اینترنتی را در اختیار آن ها قرار می دهند تا به صورت بهینه تر و با هزینه کمتر به اهداف خود دسترسی پیدا کنند. هنوز بسیاری از سازمان ها با این تخصص های نوپا آشنایی ندارند، اما به کارگیری یک متخصص منابع رایانه ای سازمانی می توانند کمک شایانی در تفهیم این تخصص های جدید کند و این امکان را فراهم سازد تا به صورت بهینه، به نیاز سازمان پاسخ گفته شود. مدیر فهرست کردن خدمات سازمان ها این روزها تلاش می کنند کلیه خدمات مورد نیاز خود در حوزه آی تی را به صورت داخلی انجام دهند و برای نیل به این هدف، به یک مدیر متخصص نیاز دارند که بتواند نیازهای آن ها را به درستی تشخیص دهد و با اولویت بندی این نیازها، امکان پاسخ گویی صحیح به آن ها را با هزینه مشخص فراهم کند. کارشناسان در مطالعات اخیر خود به طور دقیق نشان داده اند که فهرست سازی خدمات سازمانی و استفاده از آن ها در پاسخگویی به نیازهای موجود، تا چه اندازه می تواند در افزایش کارایی و اثربخشی سازمانی تاثیرگذار باشد. مدیر فهرست یابی خدمات سازمانی وظیفه دارد که به طور مستمر، کلیه خدمات ارایه شده در سازمان را زیر نظر بگیرد و در مقابل هر یک از آن ها مسؤولیت مجزای خود را به خوبی انجام دهد. مهندس فرآیند بازرگانی نیاز بازار جهانی به متخصصان سیستم های ادراکی بازرگانی و تجاری بسیار افزایش یافته است و کارشناسان در مطالعه جدید خود به این نتیجه رسیده اند که در سال 2010 میلادی مهم ترین تصمیمات شرکت های بزرگ در این زمینه توسط این متخصصان اتخاذ می شود. به گفته مرکز تحقیقاتی گارتنر، سازمان ها و شرکت های بزرگ این روزها در جست وجوی مهندسان فرآیند بازرگانی و تجاری هستند تا بتوانند با تکیه هرچه بیشتر بر نسل جدید فناوری ها، با اطمینان بیشتر به اهداف خود دسترسی پیدا کنند.